Q & A

お見積もりや相談に費用はかかりますか？

お見積もりやご相談は無料で承っております。
お手持ちの大切なお靴の修理やリペアに関して、ご相談したいことがあればお気軽にご相談ください。

大切な靴だけどどう大事にしたらいいかわからない

お気軽にご相談ください。適切な使用法、メンテナンスを行わずに使い続けてしまうとお靴の寿命が短くなってしまいます。
そうなる前に、大切なお靴だからこそ早め早めの処置が大切です。

今はいてる靴を修理したい

申し訳ございません。代用のお靴のご用意は御座いませんので、代用のお靴をご用意いただくか、リペアをするお靴とは別のお靴をお履きになった上でお靴をご持参いただけますとスムーズです。

料金表の金額通りの修理料金になりますか？

必ずしも料金表通りの金額になるとは限りません。
お客様からいただくご要望や物によって金額が変動するためです。
事前にお見積もりをさせていただき金額をご確認いただくことができるため、事前に修理金額を把握していただくことは可能です。

修理はどれぐらいの期間で完了しますか？

修理をさせていただく製品や、修理内容によって参りますので一概には言えないのですが、基本当日お渡しが可能です。
ですのでお買い物のついでにお立ち寄りいただきやすくなっております。
ただ、修理をさせていただく製品や、修理内容によってはお時間をいただくケースが御座いますので、事前にかかるお時間をご説明させていただいた上でお預かりさせていただいております。

カギを作るにはどれくらいの時間がかかりますか？

シリンダーキー(ギザギザのカギ)であれば30分程度で出来ます。ディンプルキーであれば2~3時間で可能ですが、メーカーによっては在庫お取り寄せになりますので２～３週間掛かることがございます。無料お見積り時にお伝えいたしますので、ご検討ください。

鍵が勝手に複製されたりしないか心配です。

鍵業者の用いる技術は、使い方によっては泥棒にも使える高度なものですので、特に鍵の複製に関しては絶対に複製を無断で行わないようにしています。その点に関しましてはプロフェッショナルとして誇りをもって仕事をさせていただいておりますので、「ご安心していただければと思います。

合鍵は、正規の鍵と同様に使う事は可能ですか？

よく合いカギだとうまく回らない、引っ掛かりがでるなどと言われていますが、大抵は作成時の精度の問題です。
プラスワンでは高い技術力を持った人員と精密な加工が出来る機材のご用意が御座いますので、正規の鍵と同様のご使用が可能です。